Was wir tun

• Wir hören zu und nehmen die Anliegen ernst. Wir identifizieren uns mit dem Ratsuchenden
  und tragen mit.
• Wir stellen Fragen und versuchen die Ursachen des Problems zu entdecken und zu verstehen
• Wir beraten und trösten, ermutigen und geben Rat zu nächsten praktischen Schritten
• Wir vermitteln an Beratungsstellen und Fachleute in der Region, Kirchgemeinden und andere christliche Organisationen in der Nähe des Wohnorts des Anrufenden
• Auf Wunsch beten wir und bringen gemeinsam die Sorgen zu Gott.

Unsere Berater am Telefon sind Fachleute mit entsprechender Ausbildung. Sie unterstehen dem Seelsorgegeheimnis und stehen in regelmässiger Supervision.